Мы начали с того, что сосредоточились на определении задач, целевой аудитории и ключевых сообщений годового отчета. Это помогло нам разработать структуру и содержание каждого раздела отчета. В процессе работы над контентом мы, с одной стороны, стремились к точной, ясной и последовательной подаче информации, а с другой стороны — проверяли раскрытие информации на соответствие российским и международным стандартам и требованиям к публичному годовому отчету