По мере перехода мира к четвертой промышленной революции и развития глобальных экономических трендов, все большее влияние на создание и рост стоимости бизнеса для всех заинтересованных сторон оказывают нематериальные составляющие.
Из десяти глобальных трендов 2020 года, отмеченных как важные для учета в бизнес-моделях и при разработке стратегий развития компаний, большая часть связана с репутационной составляющей, а также с аспектами устойчивого развития и корпоративной социальной ответственностью:
- ответственное потребление ресурсов,
- климатические изменения,
- равное отношение, гендерное равенство, доступ к включению в органы управления
- на недискриминирующей основе,
- ответственное инвестирование,
- создание ценностей при производстве и продаже товаров (услуг) с учетом культурных и эмоциональных потребностей.
*Тренды были выбраны по итогам интервью с более чем 200 менеджерами высшего звена из 18 отраслей экономики. Интервью проводились в странах Северной Америки, Европы (включая Россию), Ближнего Востока и Африки, а также в ряде стран Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америке.